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Cargo

Account Manager | Mídia Programática & CTV

Principais atividades

- Manter e fortalecer o relacionamento com os clientes, entendendo suas metas e desafios;
- Atender solicitações com agilidade e buscar soluções que gerem valor;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base atual;
- Acompanhar os resultados das campanhas e garantir a satisfação dos clientes;
- Resolver eventuais problemas de forma rápida e eficiente;
- Fazer a ponte entre os clientes e os times internos (vendas, marketing, suporte etc.);
- Desenvolver planos de ação para o sucesso e crescimento das contas.

Requisitos

- Excelente comunicação oral e escrita.
- Facilidade para lidar com diferentes perfis e manter bons relacionamentos.
- Organização para gerenciar diversas contas ao mesmo tempo.
- Perfil proativo, com foco em resolução de problemas e negociação.
- Visão estratégica e interesse em contribuir para o crescimento das contas.
- Conhecimento técnico em mídia digital (CTV, programática, OTT).
- Inglês avançado (imprescindível).